gps ne se connecte pas à Windows 10

Bonjour,

Je veux faire une mise à jour de mon GPS avec Naviextras Toolbox.

Lorsque je branche mon gps à l'ordi, le GPS n'arrête pas de s'allumer, d'afficher l'écran de connexion usb pendant une demie seconde, puis un écran noir, puis il recommence à l'infini.... il ne reste pas connecté.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

(j'ai Windows 10, 64 bits)

Merci